Uslovi korišćenja

1. Prodavac

1.1 Prodavac je:
Semen Bataev PR Beograd
Gavrila Principa 6, Zeleni Venac, 11000 Beograd
PIB: 114345821 | Matični broj: 67503678
Email: hello@axisx.design | Telefon: +381 629 454 373

2. Zaključenje ugovora

2.1 Ugovor između kupca i prodavca smatra se zaključenim u trenutku kada prodavac pošalje potvrdu porudžbine na email adresu kupca.

2.2 Pre zaključenja ugovora, kupcu su dostupni svi bitni podaci o proizvodu, ceni i uslovima isporuke.

2.3 Prodavac čuva podatke o zaključenim ugovorima u skladu sa Politikom privatnosti.

3. Cene

3.1 Sve cene su izražene u dinarima (RSD) i konačne su.

3.2 Troškovi dostave nisu uključeni u cenu proizvoda i prikazuju se posebno pri zaključenju porudžbine.

3.3 Prodavac zadržava pravo izmene cena uz prethodnu objavu na sajtu. Izmena cene ne utiče na već potvrđene porudžbine.

4. Načini plaćanja

4.1 Dostupni načini plaćanja:

  • 4.1.1 Pouzeće — plaćanje kuriru pri preuzimanju pošiljke
  • 4.1.2 Uplatnica — bankarski prenos na račun prodavca; isporuka se vrši nakon prijema uplate
  • 4.1.3 Gotovina — pri ličnom preuzimanju u radionici

5. Dostava

5.1 Dostava se vrši kurirskom službom na teritoriji Republike Srbije.

5.2 Troškovi dostave iznose 350 RSD po porudžbini. (Podaci su preliminarni — biće ažurirani nakon zaključenja ugovora sa kurirskom službom.)

5.3 Okvirni rok isporuke je 1–3 radna dana od potvrde porudžbine.

5.4 Lično preuzimanje je moguće u radionici na adresi Gavrila Principa 6, Beograd, po prethodnom dogovoru.

6. Pravo na odustanak

6.1 Potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana preuzimanja robe, bez navođenja razloga (čl. 28 Zakona o zaštiti potrošača).

6.2 Postupak i uslovi odustanka detaljno su opisani u Politici vraćanja.

7. Saobraznost i reklamacije

7.1 Prodavac odgovara za nesaobraznost robe u roku od 2 godine od dana isporuke, u skladu sa čl. 50–56 Zakona o zaštiti potrošača.

7.2 Reklamacije se podnose na: hello@axisx.design, sa fotografijom i brojem porudžbine.

7.3 Prodavac je dužan da odgovori na reklamaciju u roku od 8 dana od prijema.

8. Rešavanje sporova

8.1 U slučaju prigovora, kupac se može obratiti prodavcu na hello@axisx.design.

8.2 Primenjuje se pravo Republike Srbije. Za sporove koji se ne reše sporazumno, nadležan je sud prema sedištu prodavca.

Verzija 1.0 — maj 2026.